IconBackground Image
בית
>
ERP
>

מערכת ERP לניהול רשתות וחנויות אופטיקה

קו אופטיקה היא מערכת מודולרית לניהול חנות ורשת אופטיקה, הכוללת ניהול פריטים לפי מרשם, קליטת לקוח, ממשק מול מכונות עדשות וספקים, תהליכי מלאי, תשלומים, CRM ודוחות – הכול במקום אחד.
צרו קשרIcon

יתרונות המערכת ERP עבור חנויות האופטיקה

Icon
התאמה מלאה לעולם האופטיקה – עם פריטים מטריציוניים וקטלוגים מתקדמים
Icon
שליטה מרכזית על תמהיל, מחירים, ניוד בין סניפים ותהליכי שירות
Icon
שילוב עם מערכת פיננסית ו־CRM
Icon
תמיכה בעדכון תשתיות, פיתוחים מהירים, תמיכה טכנית שוטפת
Icon
פתרון אחד – כולל ניהול החנות, המחסן, הרשת והספקים

פתרונות ויכולות

ניהול חנות אופטיקה מקצה לקצה
קליטת פרטי לקוח, בחירת מסגרת, תיעוד בדיקת אופטומטריסט, הזמנת עדשות, תשלום בקופה, ומעקב סטטוס הזמנה – הכל בממשק אחיד ונוח.
ניהול קטלוג אופטיקה חכם
תמיכה מובנית בפריטים לפי שילוב מרשם, ניהול תמהיל לפי קבוצות מוצרים, איתור פריטים בין סניפים, ניתוח תמהיל והמלצות לניוד מסגרות.
אינטגרציה עם ספקים ומכונות
ממשקים דו־כיווניים מול מרבית ספקי העדשות בארץ (כולל B2B), תמיכה ב- API, קישור למכונות ייצור/חיתוך – כולל קליטת הזמנות, תעודות משלוח וחשבוניות.
ניהול מלאי, ייבוא ומחסנים
תמיכה בריבוי סניפים, איתורים, אצוות, תוקף, ערכי מלאי, ספירות, עיתוד וניהול מרכזים לוגיסטיים – עם יכולת שליטה מלאה גם מהמטה וגם בסניף.

מערכת אחת לרשת אופטיקה עם סניפים וזכיינים

‍

רשת אופטיקה עם כמה סניפים או זכיינים צריכה מערכת אחת שבה המטה קובע מחירים, מבצעים ותמהיל, ורואה את המלאי והמכירות של כל סניף. קו אופטיקה, מערכת ה-ERP לאופטיקה של קו מערכות, עובדת כך: כל הסניפים עובדים על אותה מערכת, וכל מכירה בקופה מתעדכנת אוטומטית במלאי, בפדיון ובדוחות של הרשת.

‍

מה כולל:

‍

  • ניהול מרכזי של מחירים, מבצעים והנחות לכל הרשת, עם אפשרות להגדיר מבצעים ברמת סניף
  • תמיכה בזכיינים עם הרשאות נפרדות ודוחות ייעודיים לכל זכיין
  • איתור פריטים בין סניפים והעברות מלאי מסניף לסניף
  • ניתוח תמהיל והמלצות לניוד מסגרות בין סניפים לפי קבוצות מוצרים ונישות
  • ניהול מרכזי של לקוחות ותעודות, ודוחות מכירות לפי סניף עם תצוגה גרפית למטה

‍

ניהול מלאי אופטיקה לפי מרשם, אצווה ותוקף

‍

המלאי של חנות אופטיקה כולל מסגרות, עדשות ראייה, עדשות מגע ומוצרים נלווים, שמנוהלים לפי ערכי מרשם, דגמים, אצוות ותאריכי תוקף. בקו אופטיקה הקטלוג בנוי מראש לעולם הזה, עם פריטים מטריציוניים וקטלוג לפי SPH ו-CYL, והמלאי מנוהל על גבי המודול הלוגיסטי של ה-ERP של קו מערכות, מהמחסן המרכזי ועד הסניף.

‍

מה כולל:

‍

  • קטלוג פריטים מותאם למרשמים (SPH/CYL) וניהול תמהיל לפי קבוצות מוצרים
  • ניהול אצוות, תאריכי תוקף, ערכי מלאי וספירות מלאי
  • עיתוד מלאי לפי מכירות לפי דגם, קבוצה ותמהיל, כולל רמות מלאי מינימום לפי נישה
  • ריבוי סניפים ומחסנים, איתורים וניהול מרכזים לוגיסטיים, עם שליטה מהמטה ומהסניף
  • רכש וייבוא, מההזמנה מהספק ועד הקליטה למלאי וקליטת חשבונית הספק

מבדיקת הראייה ועד מסירת המשקפיים, בתיק לקוח אחד

‍

בחנות אופטיקה, עסקה אחת מתחילה בבדיקת ראייה ומסתיימת רק כשהמשקפיים או העדשות מוכנים למסירה. קו אופטיקה מרכזת את כל השלבים בתיק לקוח אחד: פרטי הלקוח, בדיקת האופטומטריסט, בחירת המסגרת, הזמנת העדשות, התשלום בקופה ומעקב הסטטוס, כך שכל מוכר בסניף רואה מה הלקוח עבר ומה עוד פתוח.

‍

מה כולל:

‍

  • תיק לקוח עם תיעוד בדיקות אופטומטריסט, צילומי עיניים ושאלונים רפואיים
  • ניהול יומן ראייה
  • הזמנות משקפיים ועדשות מגע עם מעקב סטטוס, והצגת נתוני משקפיים קודמים
  • קריאות שירות ו-CRM ייעודי לאופטיקה
  • קופה שהיא חלק מה-ERP: זיכויים, תגמולים, תשלומים מורכבים ומבצעים, וממשק למסופי אשראי

‍

להרחבה על מסלול השירות בחנות, ראו את הכתבה על מערכת האופטיקה של קו מערכות.

‍

חיבור ישיר לספקי העדשות והמסגרות ולמכונות החיתוך

‍

חלק גדול מהעבודה בחנות אופטיקה מתנהל מול ספקים: הזמנת עדשות, קליטת תעודות משלוח והתאמת חשבוניות. קו אופטיקה כוללת ממשקי B2B דו-כיווניים ב-XML מול רוב ספקי העדשות והמסגרות בישראל, כך שההזמנה נשלחת מתוך המערכת והמסמכים של הספק חוזרים אליה.

‍

מה כולל:

‍

  • ממשקים דו-כיווניים מול ספקים כמו בדולח, סייקו, סגם, לפידות וג'ונסון
  • שליחה אוטומטית של הזמנות ותעודות לספקים
  • קליטת תעודות משלוח וחשבוניות ספק לתוך המערכת
  • קישור ישיר למכונות ייצור וחיתוך עדשות
  • חיבור ב-API, בייבוא קבצים או ב-Web Server, לפי בחירת הרשת

‍

מערכת אופטיקה על בסיס ERP מלא של קו מערכות

‍

קו אופטיקה היא פתרון ייעודי שנבנה על מערכת ה-ERP הקניינית של קו מערכות, בית תוכנה ישראלי שפועל מאז 1979. כך הנהלת החשבונות, הרכש, המלאי והקופה נמצאים באותה מערכת עם תהליכי האופטיקה. רשת אופטיקנה עובדת עם קו מערכות למעלה מ-20 שנה, ומאז גדלה מ-20 סניפים לכ-100. רשת אופטינייס עובדת עם קו מערכות למעלה מ-10 שנים, ומאז גדלה מ-10 סניפים לכ-50.

‍

מה כולל:

‍

  • מודול פיננסי מלא: הנהלת חשבונות כפולה, התאמות בנקים ותזרים מזומנים, עם פקודות יומן אוטומטיות מכל מכירה וקליטה
  • דיווחים לרשות המסים: מע"מ, ניכוי במקור (טופס 856) ובקשה אוטומטית למספרי הקצאה לפי רפורמת החשבוניות
  • מחולל דוחות, שאילתות ו-BI, כולל ייצוא לאקסל
  • עבודה בענן AWS, בהתקנה מקומית או בשילוב, בממשק מבוסס דפדפן
  • אותו צוות מפתח, מטמיע ותומך, עם תמיכה 24/7 וסוכן AI-Cav בוואטסאפ למשתמשי ה-ERP

‍

‍

שאלות ותשובות נפוצות

מה היתרון במערכת ERP ייעודית לאופטיקה לעומת מערכת כללית?

קו אופטיקה כוללת התאמות ייחודיות לענף – פריטי מרשם, ניהול קטלוגים חכמים, התאמה לבדיקות אופטומטריה, חיבור לספקים ואינטגרציה עם מכשור מקצועי.

איך מתבצע חיבור מול ספקי עדשות?

המערכת כוללת ממשקי B2B מובנים מול הספקים הגדולים – הזמנות, תעודות משלוח וחשבוניות. ניתן גם לייבא קבצים או לעבוד עם Web Server לפי בחירה.

האם ניתן לבצע עיתוד מלאי ייחודי לאופטיקה?

כן. המערכת כוללת כלים לעיתוד לפי פרמטרים כמו מכירות לפי דגם / קבוצה / תמהיל, המלצות לניהול מסגרות בין סניפים, רמות מלאי מינימום לפי נישה.

האם המערכת מתאימה גם לרשת עם סניפים וזכיינים?

בהחלט. ניהול סניפים, מחירים, מבצעים, תעודות ולקוחות מרכזי – עם אפשרות לתצוגה גרפית של המידע ושליטה מלאה מהמטה.

אילו רשתות אופטיקה עובדות עם קו אופטיקה?

קו אופטיקה משמשת חנויות ורשתות אופטיקה בישראל, ובהן אופטיקנה ואופטינייס. אופטיקנה עובדת עם קו מערכות למעלה מ-20 שנה, ומאז גדלה מ-20 סניפים לכ-100. אופטינייס עובדת עם קו מערכות למעלה מ-10 שנים, ומאז גדלה מ-10 סניפים לכ-50. המערכת מתאימה גם לחנות בודדת וגם לרשת עם סניפים וזכיינים, עם ניהול מרכזי מהמטה.